微軟（ruǎn）宣布將使用微軟生成式AI助手Copilot對Microsoft 365工具套（tào）件進行升級，Copilot采用了OpenAI剛剛推出的GPT-4，同時結合了業務數據。
AI功能（néng）被直接集成到（dào）Word、Excel、PowerPoint、Outlook和Teams等應用中（zhōng），用戶（hù）可以提出問題並提示AI撰寫草稿、製（zhì）作演示文稿、編輯電子郵件、製作演示文稿、總結會議等。
微軟首（shǒu）席執行官Satya Nadella表示：“今天標（biāo）誌著我們與計算交互方式演變到了下一個重要（yào）步驟，這將從根本（běn）上改變我們的工作方式，開啟新一（yī）輪的生（shēng）產（chǎn）力增長浪潮。我們將借助這一（yī）新的工作助手，為（wéi）人們（men）提（tí）供更多的代（dài）理權，並通過最通（tōng）用（yòng）的自（zì）然語言，使技術（shù）變得更易獲得。”
目前已經有20家客（kè）戶在對（duì）Copilot進行測試，未（wèi）來幾個月內，微軟將更廣泛地擴大預覽範圍。
穀歌在爭奪AI領（lǐng）導地位上有些（xiē）落後於微軟了。幾天前，微軟剛剛（gāng）公（gōng）布宣布擴大使用OpenAI的GPT技術，穀歌緊隨其後就宣布將推出一套AI功能，主要麵（miàn）向Google Workspace中的Gmail和（hé）Docs，未來還將（jiāng）把新的功能加入到Slides、Sheets、Meet和Chat中。
這次，Word和Outlook用戶利用生成式AI，可以提示Copilot讓它快（kuài）速編（biān）寫他們所需的草稿，包括銷售文件或者電子郵件（jiàn），例如：“根據本文檔和那個電子表格中（zhōng）的數據起草一個兩頁的項目”，或者讓AI通過寫下“縮短第三段”來幫（bāng）助他們編輯，還可（kě）以（yǐ）讓AI將文（wén）檔（dàng）的基調改為更正式的或者更隨意的。
在（zài）Excel使用Copilot時，它可（kě）以回答用戶提出的表格中的數據問題，並分析相關性，給出洞察，還可以根據命令發現趨勢或者（zhě）創建可視化效果。
用戶還可以要求（qiú）Copilot基於Word文檔生成PowerPoint演示文稿，也可以根據（jù）提示自動生成故事板，讓用（yòng）戶調（diào）整布局和設計，所有這些都是用戶基於自然語言操控的（de）。
根據（jù）微軟的說法，AI並不總能把事情做好，目前它還不完全可靠，對它生成的內容進行審查（chá）是很必要（yào）的。在它生成任何內（nèi）容之後，用戶需（xū）要對內容進（jìn）行編輯，或者可以點擊“再試一次”按鈕來讓它調整內容。用戶還可以要求它添加缺失的信息，然後它會利用這些信息（xī）來加強學習以便下（xià）一次做得更（gèng）好。
Microsoft 365 Copilot的運（yùn）作方式也是微軟Copilot System係統的一個組成部分，該係統連（lián）接了各種365應用、Copilot AI和（hé）Microsoft Graph中的大量業務數據。Copilot AI充當（dāng）理解自然語言問題和用戶提示的（de）渠道，但它也像研究助（zhù）理一樣訪（fǎng）問整個業務數據圖並（bìng）進行挖掘。
更進一（yī）步地，微軟還推出了一（yī）款名為Business Chat的工具，其運行方式與Microsoft Teams中的AI研究助手完全相（xiàng）同。用戶可以向Business Chat進（jìn）行（háng）提問，它可以匯集來自多個來源的信息，然後進行（háng）組織並（bìng）連貫（guàn）地呈現出來，包括引用內容。
比如某個用戶或群組正在準備會議，他們可能會要求（qiú）Business Chat總結以前的會議內（nèi）容和討論內容（róng），編譯討論所需的（de）資源。Business Chat會提供包括以前（qián）的主題（tí）、引用內容和會議期間可以（yǐ）使用的資源鏈接，它還可以幫助集思廣益和規劃時間表。
Business Chat通（tōng）過（guò）企業（yè）數據，以及對所有文件、電子郵件、會（huì）議、聊天和其他信息（xī）的完全訪問路徑，可以在（zài）協作（zuò）時為團隊提供各種各樣的幫助。
本月（yuè）早些時候，微軟還（hái）發布了Dynamics 365 Copilot，並將（jiāng）這（zhè）個AI助手內置（zhì）到客（kè）戶關係、銷售和（hé）其他業務應用中，例（lì）如Sales、Viva Sales和Business Central。現（xiàn）在微軟將把（bǎ）這個（gè）工具應用到Microsoft 365中。